Para ativar o aviso sonoro e não perder nenhum serviço basta não deixar o celular no modo silencioso, dessa forma todo serviço que chegar você vai receber um aviso sonoro junto com o serviço.

Na Helpcar nós transportamos Carros, Motos, Máquinas, Equipamentos e Caminhões.

Não. Para transportar um veículo você tem que seguir os seguintes passos:Se cadastrar.Registrar seu(s) veículo(s).Estar na presença do responsável do veículo com as chaves no momento do embarque.

O valor da taxa é de 15%.

O primeiro passo é baixar o aplicativo android "HelpCar Guincho mais Perto" https://play.google.com/store/apps/details?id=com.helpcarclient , versão IOS https://apps.apple.com/br/app/helpcar-guincho-mais-perto/id6755970309?l=pt-BR se cadastrar dentro do app, depois vá no seu Perfil depois em "Editar meus Dados" e depois em "Quero ser um prestador" após isso você deve cadastrar seu caminhão com o ano, modelo, cor, placa, e capacidade de peso e comprimento. O segundo passo é na barra lateral esquerda clicar em "Meu Cartão" e depois em "Configurar Pagamentos" você será redirecionado a uma página para cadastrar seus dados bancários e documento de identidade para receber os pagamentos vindos do nosso app. Durante esse processo confira seu email para atualizações sobre o cadastro. Após isso habilite a permissao de localização o tempo inteiro. Após cadastrar seus dados bancarios e habilitar a localizacao o tempo inteiro com sucesso você ja pode ficar Online e aceitar serviços com a HelpCar. :)

Afim de controle de fraudes o valor do serviço é enviado para sua conta em até 30 dias.

Para não perder uma solicitação de serviço, autorize as notificações do aplicativo e conceda a permissão de localização na opção "O tempo todo" no Android ou "Sempre" no iPhone. Além disso, não deixe o aparelho no modo silencioso para conseguir ouvir o aviso sonoro quando uma nova solicitação chegar.

Nossa saída minima é de R$150 somada um valor por km que varia a depender da kilometragem total percorrida pelo seu caminhão.

Estamos levando a HelpCar para todo o Brasil e sua cidade está na nossa lista de prioridades! Se você notou uma seleção limitada de serviços disponíveis em seu celular, parabéns: você faz parte de um grupo exclusivo de pioneiros que terão o privilégio de moldar e desfrutar do nosso app antes de todos os outros. O Que Isso Significa para Você? Acesso Antecipado: Você terá as primeiras vagas para serviços únicos e exclusivos, disponibilizados especialmente para nossos membros mais inovadores. Influência Direta: Sua experiência e feedback serão a bússola que guiará as melhorias e expansões do nosso serviço. Sua voz não apenas será ouvida; ela definirá o futuro da HelpCar em sua cidade. Benefícios Exclusivos: Prepare-se para desfrutar de ofertas e novidades que colocarão você à frente na experiência de usuário, reconhecendo sua posição de destaque em nossa comunidade. Estamos incrivelmente agradecidos por tê-lo conosco nesta jornada. Juntos, vamos revolucionar a forma como os serviços são acessados e aproveitados em sua cidade.

Documentos aceitos para pessoa física: Carteira de identidade. Carteira de motorista (CNH). Para pessoa física o documento deve incluir nome completo, data de nascimento e CPF de forma nítida e legível. Documentos aceitos para pessoa jurídica: Contrato social Estatuto social Certificado da Condição de Microempreendedor Individual/CCMEI Requerimento de Empresário Individual - Declaração de EPP (Enquadramento de Empresa de Pequeno Porte) Ato Constitutivo da EIRELI Para pessoa jurídica o documento deve incluir o nome comercial completo, o endereço comercial e o número do registro da empresa (CNPJ) da pessoa, de forma nítida e legível. Documentos não aceitos: cópias, documento de identidade digital, carteira digital de trânsito.

Para receber serviços, basta ficar online no aplicativo e manter as permissões de localização e notificações ativadas.📍 Android: selecione a localização como "O tempo todo".📍 iPhone: selecione a localização como "Sempre". Com essas permissões ativadas, você receberá as solicitações de serviço normalmente, mesmo que esteja usando outro aplicativo.

Para recusar o serviço basta clicar no X no canto superior direito próximo ao timer da corrida.

Para atender um serviço, após clicar em Aceitar, aguarde a confirmação do cliente.Assim que o cliente confirmar, clique em Ir até o cliente. O aplicativo abrirá automaticamente o app de mapas padrão do seu celular com a rota até o local.Ao chegar, volte para o app da HelpCar e clique em Cheguei no local. Essa etapa é importante para avisar o cliente que você chegou e também para permitir a finalização correta da corrida.Depois de carregar o veículo, volte ao app e clique em Ir até o destino. Novamente, o aplicativo de mapas será aberto com a rota até o destino informado pelo cliente.Ao chegar ao destino e descarregar o veículo, volte para a HelpCar e clique em Finalizar corrida.

Após realizar o pagamento, o cliente tem até 3 minutos para cancelar a corrida e receber o reembolso integral (100%). Depois desse prazo, caso o cliente faça o cancelamento, o valor do reembolso será calculado de forma proporcional à distância que o motorista do guincho já percorreu e o motorista do guincho receberá proporcionalmente a distancia que percorreu. Se o cancelamento for realizado pelo próprio motorista do guincho, o cliente receberá o reembolso integral.

Caso você ignore 6 corridas consecutivas o aplicativo atualiza seu status para offline automaticamente. Caso queira voltar a ficar online basta voltar no aplicativo e deixar seu status em online novamente.